logo
  • Пермский край
  • Последнее обновление: воскресенье, 17 мая 2026 в 16:55

После вмешательства УФАС «Пермэнергосбыт» предоставит возможность раздельной оплаты коммунальных услуг

После вмешательства краевого УФАС у потребителей появилась возможность оплачивать каждую коммунальную услугу раздельно. Ранее система учёта платежей «Пермэнергосбыта» не предусматривала возможности оплачивать коммунальные услуги, представленные к квитанции, по отдельности. Это позволяло компании в случае неполной оплаты распределять полученные деньги между всеми указанными в квитанции услугами. В результате у потребителя могла возникнуть задолженность за коммунальные услуги, в том числе и за электроэнергию, которую, в действительности, он намерен был полностью оплатить.

«Жилищный кодекс РФ не запрещает включение в платежный документ нескольких видов коммунальных услуг. Однако законодательство допускает два варианта их оплаты. Потребитель вправе оплатить отдельную услугу, пользуясь раздельным учетом платежей. Если же сумма платежа не покрывает всю предъявленную в квитанции сумму, то платёж может быть пропорционально распределён между всеми видами услуг. В рассматриваемой ситуации используемая система учёта платежей не позволяет населению выбрать, каким образом будет принят платёж: только за услугу электроснабжения либо распределен по всем коммунальным услугам», - рассказал руководитель Пермского УФАС России Александр Плаксин.

В установленный срок "Перэнергосбыт" исполнило предупреждение антимонопольной службы. Теперь у потребителей имеется возможность беспрепятственно производить раздельную оплату коммунальных услуг, включенный в одну платежную квитанцию, как в отделениях "Пермэнергосбыт", так и через личный кабинет на сайте компании.

}